Condiciones de envío

Condiciones de entrega
Hemos decidido enviar los productos directamente desde el proveedor. Cada pedido se procesa y envía dentro de 1-2 días hábiles, y el tiempo de entrega promedio es de 8-12 días hábiles. Este eficiente modelo de negocio nos permite conseguir importantes ahorros en costes de almacenamiento y transporte. Esto nos permite ofrecer los productos a un precio más bajo que nuestros competidores y cubrir nosotros mismos los costos de envío. Además, este modelo ayuda a reducir las emisiones de CO2 al optimizar los procesos logísticos y evitar rutas de transporte innecesarias.

Envío siempre gratis
Para mantener los precios bajos, cubrimos los costos de envío. Cada pedido se entrega en tu domicilio GRATIS.

¿Cómo puedo pedir algo?
Comprueba que tienes los productos correctos en tu carrito de compra. Haga clic en "Pedir". Asegúrese de que en la descripción general del pedido se muestren los productos, precios y cantidades correctos. En esta página también tienes la posibilidad de dejar un mensaje. Si no puede encontrar un producto o tiene alguna pregunta, visite nuestra página de contacto.

Comprueba tu pedido
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido mediante nuestro sistema de seguimiento y rastreo, que te enviaremos por correo electrónico una vez hayas realizado tu pedido. El seguimiento está disponible en línea 2-3 días después de realizar su pedido, para que sepa exactamente cuándo esperar sus productos.

Seguimiento de tu pedido
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido a través de nuestro sistema Track and Trace, que recibirás por correo electrónico al realizar tu pedido. El seguimiento del envío se puede realizar en línea en cualquier momento a partir de 2 a 3 días después de su pedido, para que sepa exactamente cuándo esperar sus productos en casa.

Responsabilidad por no recogida de paquetes
Si un cliente no recoge su paquete en el punto o dirección de recogida asignado dentro del plazo de tiempo especificado, la responsabilidad del paquete recae en el cliente. Si la empresa de transporte devuelve el paquete a nuestro proveedor en China, se deducirá una tarifa de 19,95 € del importe del reembolso del cliente. Esta tarifa cubre el costo de envío y manipulación de devolución.